“De jongeren van tegenwoordig… Ze willen precies niet meer werken!”
Een uitspraak die we bij BizPlus steeds vaker horen van ondernemers. Te veel bezig met hun smartphone, moeite met kritiek, veel belang hechten aan vrije tijd en liefst na drie maanden al opslag krijgen. Herkenbaar?
Welkom bij Generatie Z, beter bekend als Gen Z. Deze generatie bestaat uit jongeren die geboren zijn tussen ongeveer 1997 en 2012.
Voor sommige werkgevers lijkt het alsof deze jongeren van een andere planeet komen. Maar zijn ze werkelijk zo moeilijk om mee samen te werken? Misschien kijken ze gewoon anders naar werk dan de generaties voor hen.
En net daarin liggen interessante kansen voor jouw onderneming.
Wat verwacht Gen Z van een werkgever?
Elke medewerker is anders. Toch zien we bij jongere werknemers een aantal verwachtingen regelmatig terugkomen.
- Een gezonde balans tussen werk en privé
Jongeren vinden hun job belangrijk, maar willen daarnaast voldoende tijd voor hun privéleven. Werk is voor hen een belangrijk onderdeel van het leven, maar niet hun volledige leven. - Regelmatige feedback en waardering
Gen Z wil weten waar ze aan toe is. Wat loopt goed? Wat verdient extra aandacht? Ze verwachten opbouwende feedback en willen begrijpen waarom iets anders moet. - Een sterke digitale reflex
Jongeren zijn opgegroeid met smartphones, sociale media en digitale toepassingen. Dat brengt soms uitdagingen mee op de werkvloer. Tegelijk beschikken ze vaak over digitale vaardigheden die jouw onderneming goed van pas komen. - Kansen om te groeien
Jonge medewerkers willen bijleren, verantwoordelijkheid opnemen en vooruitgang boeken. Ze wachten liever geen jaren om nieuwe uitdagingen aan te gaan. - Ruimte voor nieuwe ideeën
“Zo doen we dat hier al twintig jaar” is voor Gen Z niet altijd een overtuigend argument. Ze stellen bestaande werkwijzen sneller in vraag en bekijken problemen vanuit een andere invalshoek.
En laat ons eerlijk zijn. Ook oudere generaties waren ooit jong en werden niet altijd begrepen door hun werkgever.
Zo haal je het beste uit jouw jonge medewerkers
Als werkgever moet je jouw volledige personeelsbeleid niet omgooien om Gen Z aan boord te houden. Met een aantal gerichte afspraken en een goede aanpak maak je al een groot verschil.
1. Maak vanaf het begin duidelijke afspraken
Wat verwacht je van jouw medewerkers? Denk aan stiptheid, smartphonegebruik, werkhouding, verlofaanvragen en communicatie.
Leg de belangrijkste afspraken vast in jouw arbeidsreglement of onthaalbrochure. Bespreek ze ook wanneer een nieuwe medewerker start.
Zo weet iedereen wat er verwacht wordt en vermijd je discussies achteraf.
2. Wacht niet tot het jaarlijkse evaluatiegesprek
Een medewerker die pas na een jaar hoort dat zijn prestaties tegenvallen, heeft weinig gehad aan die lange stilte.
Plan daarom regelmatig een kort overlegmoment. Bespreek wat goed loopt en waar verbetering nodig is. Vergeet ook niet om inzet en goede resultaten te waarderen.
Tijdige feedback voorkomt dat kleine ergernissen uitgroeien tot grotere personeelsproblemen.
3. Leg uit waarom je bepaalde keuzes maakt
Jij hebt als ondernemer ervaring opgebouwd. Je weet waarom bepaalde afspraken en werkwijzen bestaan.
Voor een jonge medewerker is dat niet altijd vanzelfsprekend.
Geef daarom wat meer uitleg bij jouw verwachtingen. Luister ook naar hun ideeën. Misschien ontdek je wel een efficiëntere manier van werken.
4. Geef vertrouwen en verantwoordelijkheid
Jonge medewerkers willen graag tonen wat ze waard zijn. Geef hen daarom de ruimte om initiatief te nemen.
Betrek hen bij projecten, laat hen meedenken en bied kansen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Dat betekent uiteraard niet dat elke starter meteen een leidinggevende functie moet krijgen. Verantwoordelijkheid groeit samen met ervaring en vertrouwen.
5. Wees flexibel zonder jouw grenzen te verliezen
Flexibele werkuren, verlof en een gezonde balans tussen werk en privé zijn voor veel medewerkers belangrijk.
Maar jouw onderneming moet natuurlijk blijven draaien.
Maak daarom duidelijke afspraken over wat haalbaar is binnen jouw organisatie. Zorg ervoor dat iedereen weet welke regels gelden.
Flexibiliteit werkt pas wanneer de verwachtingen langs beide kanten duidelijk zijn. En die afspraken gelden voor iedereen, van babyboomer tot Gen Z.
Je hoeft geen TikTok expert te worden om Gen Z te begrijpen
Je moet als werkgever echt geen TikTok account openen of plots in straattaal beginnen spreken om aansluiting te vinden bij jonge medewerkers.
Wat telt, is een goede samenwerking op basis van duidelijke afspraken, wederzijds respect, open communicatie en vertrouwen.
Vergeet ook niet dat generatieverschillen geen excuus zijn voor ongepast gedrag. Stiptheid, respect en gemaakte afspraken blijven belangrijk, ongeacht de leeftijd van jouw medewerkers.
Tegelijk verdient elke generatie de ruimte om haar eigen sterktes in te zetten.
Want een ervaren medewerker brengt kennis en praktijkervaring mee. Een jongere collega kijkt misschien met een frisse blik naar bestaande gewoontes. Die combinatie maakt jouw team sterker.
Verschillende generaties op de werkvloer? Maak er jouw sterkte van.
Merk je dat jonge en ervaren medewerkers elkaar soms moeilijk begrijpen? Ontstaan er discussies over werkhouding, communicatie of verwachtingen? Dan is het belangrijk om daar tijdig op in te spelen.
BizPlus ondersteunt je bij het uitwerken van duidelijke personeelsafspraken, het voeren van groeigesprekken en het begeleiden van jouw medewerkers.
Samen bekijken we wat er speelt binnen jouw onderneming en welke aanpak het beste aansluit bij jouw team.
Zo voorkom je onnodige spanningen en bouw je aan een personeelsbeleid waarin verschillende generaties goed samenwerken.
Wil je meer structuur in jouw personeelsbeleid of loop je tegen generatieverschillen aan? Neem contact op met BizPlus.
Want goed personeelsbeleid is van alle generaties.
