Jens, de zoon van de buren was dolgelukkig. Na een spannende selectieprocedure mocht hij eindelijk aan de slag bij de werkgever van zijn dromen. Na een rusteloze nacht, vertrok Jens met veel enthousiasme naar zijn eerst werkdag.
“Goeie morgen, Jens! Dit wordt jouw nieuwe werkplaats! Als je er klaar voor bent start je maar. En mocht je vragen hebben, dan moet je maar roepen, hé.”
Na deze eerste woorden van de werkgever, draaide deze zich om en liep met grote passen en gsm in de aanslag richting zijn kantoor. De deur valt in het slot. Jens bleef verbouwereerd achter. Zijn eerste werkdag had hij zich wel helemaal anders voorgesteld.
In de praktijk stellen we vast dat het onthaal van nieuwe medewerkers vaak te wensen overlaat.
Onderzoek toont aan dat een degelijk onthaal ervoor zorgt dat medewerkers zich sneller integreren, zich beter in hun vel voelen én het verkleint ook de kans op een vroegtijdig vertrek.
Een kleine moeite biedt dus enkel voordelen!
Maar hoe pak je dit concreet aan? We geven jullie een aantal tips:
- Stel een kort draaiboek op zodat je alle nieuwe medewerkers op dezelfde manier kan onthalen;
- Voorzie een rondleiding en een korte kennismaking met de directe collega’s;
- Als het mogelijk is, duid een ervaren medewerker aan om zich te ontfermen over de nieuwe collega;
- Licht de collega’s vooraf in, zo betrek je hen ook in het onthaal-verhaal;
- Zorg ervoor dat alle werkmiddelen (PC, gsm, gereedschap,…) en werkkledij die nodig zijn voor de functie voorzien zijn. Een welkomstpakket is een leuk extraatje!
Overlaad je nieuwe medewerker niet met al te veel (mondelinge) informatie, maar geef hem/haar een handige onthaalbrochure met praktische zaken die je samen overloopt.
Wil jij ook liever je goed geselecteerde nieuwe medewerkers behouden? Wil jij dat nieuwe medewerkers zich meteen op hun gemak voelen op hun eerste werkdag?
BizPlus helpt je met het opstellen van onthaalprocedures, functieomschrijvingen, onthaalbrochure, …
Klik hier en neem contact met ons op.
